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经过我和海哥在虎门几天的观察,我们得出的结论是一致的。
平哥还是和以前一样的问题,要他管一家已经做好了基础的店铺是没问题的,但要带领一个新店从零做起、做到风生水起,他却并不具备那个能量和精力。
要知道,新店要做起来,需要带头人凡事身先士卒、事必躬亲,而且遣人调度需要有强大的魄力和威势,这些相辅相成、缺一不可,如此才能有足够的执行力,而足够的执行力是新店能做起来的必要因素。
而平哥几年前就没有那么强的精力,现在年纪更长,精力自然更不如前,所以根本无法做到身先士卒、事必躬亲。
而无法做到这些,必然影响到他在员工面前的魄力和威势,威望自然不高。
威望不高,执行力就差,执行力差,那便政令无法高效施行,员工也没有激情,开业后的各种活动搞得就甚为寡淡。
新店就是这样,开头没有一炮而红,后面必然不温不火、死气沉沉。
这些都是表象背后的深层原因,一环扣一环,根源就是带头人——两个字——不行。
这些海哥自然也是明了的,而且我相信平哥自己也能感受到一点,只是他做不到啊,心有余而力不足啊!
理想很丰满,现实很残酷,开新店就像白手起家,需要打起十二分的精神,需要具备百分百的精力,容不得一点懈怠。
更何况现在是在我们毫无基础的东莞,而且还是两家店同时开设,其中的工作量、其间的辛劳,可想而知,那必须要带头人领着一众骨干兢兢业业、勤勤恳恳,付诸大量的心血才能成功的。
商场如战场,值此东莞店生死存亡、公司发展的重要节点,海哥没有犹豫,立刻就和平哥进行了一对一的商谈。
结果不用想,慈不掌兵,平哥调回深圳总部,回到以前的岗位,我即日调任东莞区,任区域经理,统领东莞区域公司门店的发展。
我也顾不得平哥内心对我的想法了,既然公司给他这么好的机会,他没有做好,我只能扛起重任,必须要将公司的这一步做好。
为了以后公司高级人才更多,不会再出现这样无帅可用的尴尬境地,我申请将郑平、小豪还有于峰调到东莞,培养储备高级干部。
我的提议得到了海哥勇哥的一致赞同,几日之后他们三人正式一同调到了东莞虎门。
他们一到任,我便马上召集两店的店长、副店长开会。
虎门两店的店长和副店长,曾经都是我的学生,我调过来当他们的领导,他们非常兴奋,但他们素知我雷厉风行、要求严格,因此也有些紧张。
我带着他们对两个店目前的各项数据进行分析,特意嘱咐郑平、小豪、于峰三人要事事留心、多多思考。
我们找出各店的问题所在,接着制定了“拯救——崛起”计划。
首先就是大力度、大幅度、大范围的活动,发动所有员工每天一个发型师配一个助理,两人一组,一有空就外出地推。
这个的同时借助网络,进行铺天盖地的宣传,另一方面,加强发型出品质量管控,以及服务监督,还有售后跟踪服务。
再一方面,通过各种奖惩措施,鼓励员工多办会员,督促前台做好会员的管理和维护。
这一系列的措施下来,效果相当明显,两个门店的客数迅速爬升。
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